انتقل إلى المحتوى
Moathaqموثّق

كيف نتحقق من الأنشطة التجارية

لكل نشاط في موثّق إحدى ثلاث شارات أو لا شيء. توضح هذه الصفحة معنى كل شارة وكيف يحصل عليها النشاط.

آخر تحديث

رخصة تجارية تُفحص بعدسة مكبرة

الشارات الثلاث

مُدرَج. رفع النشاط رخصته التجارية وهوية المالك وأدخل رقم الرخصة. استلمنا المستندات وتأكدنا أنها مقروءة وغير منتهية. ولم نطابق الرخصة في السجل بعد. تأكيد رقم الهاتف برمز عبر واتساب قريباً، ولذلك لا يُتحقق من الهاتف برمز حالياً.

موثّق. طابق شخص من فريقنا الرخصة مع سجل الجهة المصدرة (للشركات البرية الدائرة الاقتصادية في الإمارة المعنية، مثل دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، ودائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي، ودائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة؛ وإلا فالمنطقة الحرة المعنية). الاسم التجاري والنشاط وتاريخ الانتهاء تتفق مع ما يقوله النشاط للعملاء. كما أثبت المالك سيطرته على ملف النشاط التجاري في Google بتسجيل الدخول عبر Google.

موثوق. نشاط موثّق أمضى أيضاً 90 يوماً على الأقل في موثّق، ولديه 10 تقييمات على الأقل من عملاء تواصلوا معه عبر موثّق، ويرد على 80 بالمئة أو أكثر من الاستفسارات، وليست لديه شكاوى غير محلولة. تُمنح الشارة بالأرقام لا بالطلب.

بلا شارة. لم يقدّم النشاط مستندات. وبعض الإدراجات تُنشأ من سجلات رخص عامة ولم يطالب بها أصحابها؛ وهذه أيضاً بلا شارة ولم نفحصها. نعرضها مع وسم واضح.

ما الذي نفحصه

لشارة موثّق نفحص بهذا الترتيب:

  1. رقم الرخصة موجود في سجل الجهة المصدرة وحالتها سارية.
  2. الاسم التجاري في السجل يطابق الاسم الذي يستخدمه النشاط.
  3. النشاط المرخص يغطي الخدمات المعروضة. فرخصة التجارة لا تغطي الاستشارات القانونية.
  4. تاريخ الانتهاء في المستقبل. ونضع تذكيراً للتجديد.
  5. هوية المالك تعود لشخص مذكور في الرخصة أو مفوض بها.
  6. في الأنشطة المنظمة يجب وجود الترخيص الثاني: للوسطاء العقاريين التسجيل لدى الجهة المنظمة للعقارات في الإمارة (مؤسسة التنظيم العقاري في دبي)، وللمحامين ترخيص مزاولة المهنة.

لا نقبل مكاتب الاستقدام وشركات توريد العمالة في موثّق. نحن منصة لإعلانات الوظائف، ولا يُدرج فيها إلا أصحاب العمل الذين ينشرون وظائفهم الشاغرة بأنفسهم.

نسعى إلى مراجعة الطلب المكتمل خلال يومي عمل. وهذا هدف لا وعد. ونحتفظ بالمستندات 90 يوماً بعد القرار ثم نحذفها (راجع إشعار الخصوصية).

كم مرة نعيد الفحص

نعيد فحص الرخصة عند انتهائها، وعندما يغيّر النشاط اسمه أو نشاطه، وعندما يبلغ عميل أو موظف عن مشكلة. وإذا لم يعد السجل مطابقاً أُزيلت الشارة خلال يوم عمل واحد وأُبلغ النشاط بالسبب. ويستطيع النشاط استعادة الشارة بتقديم الرخصة المجددة.

ما لا نفعله أبداً

  • لا نمنح شارة مقابل دفع أو إنفاق إعلاني أو مجاملة.
  • لا نتحقق من صورة فقط. يجب أن يطابق الرقم سجلاً رسمياً.
  • لا نضمن عمل أي نشاط. الشارة تقول إن الشركة مرخصة ومفحوصة، ولا تقول إن العمل سيكون جيداً. وهذا ما تغطيه تقييمات من تواصلوا مع النشاط.
  • لا نعدّل تقييماً أو نحذفه لمصلحة نشاط، ولا نكتب تقييماً أبداً.
  • لا ندع باقة أو مزايدة أو موضعاً إعلانياً يغيّر مستوى التحقق.

التقييمات تأتي فقط من أشخاص تواصلوا مع النشاط عبر موثّق. نطلب التقييم بعد 48 ساعة من الاستفسار أياً كانت النتيجة، وننشر التقييمات السلبية. وعوامل الترتيب معلنة.