شروط الاستخدام
آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026.
1. من نحن
تُشغّل موثّق شركة HENRY DIGITAL HUB MARKETING MANAGEMENT، دبي، الإمارات.
رقم الرخصة: 1637152، الجهة المصدرة: Dubai Department of Economy and Tourism (DET).
للتواصل: hello@moathaq.com
تنطبق هذه الشروط على كل من يستخدم moathaq.com، من عملاء وباحثين عن عمل وأنشطة تجارية وأصحاب عمل. ويستخدم العملاء والباحثون عن عمل موثّق مجاناً.
2. ما هو موثّق وما ليس هو
موثّق دليل أنشطة تجارية ومنصة إعلانات وظائف. ولسنا طرفاً في أي عقد بين عميل ونشاط تجاري، أو بين مرشح وصاحب عمل. ولسنا مكتب استقدام، ولا نعالج تصاريح العمل أو التأشيرات، ولا نتولى مدفوعات الخدمات.
الشارة تصف ما فحصناه في يوم الفحص. فشارة «موثّق» تعني أن شخصاً من فريقنا طابق الرخصة التجارية للنشاط في سجل الجهة المصدرة. وشارة «موثوق» تضيف المدة على المنصة والتقييمات ومعدل الرد وغياب الشكاوى غير المحلولة. وشارة «مُدرَج» تعني أننا استلمنا المستندات ولم نطابق الرخصة. والإدراج بلا شارة لم نفحصه نحن. والشارة ليست ضماناً لجودة عمل أي نشاط أو سعره أو موعده، ولا يضمن موثّق عمل أي نشاط. يرجى قراءة طريقة التحقق في صفحة المنهجية.
3. الاستخدام المقبول
توافق على ألا:
- تقدّم معلومات كاذبة أو مضللة، أو تنتحل صفة شخص أو نشاط آخر؛
- تنشر تقييمات مزيفة أو مدفوعة أو مقابل حوافز أو انتقامية، أو تطلب التقييم من العملاء الراضين فقط؛
- تستخدم موثّق لمضايقة أحد أو لإرسال رسائل مزعجة أو لجمع أموال أو بيانات شخصية بذرائع كاذبة؛
- تنسخ الموقع بالجملة بأدوات آلية، أو تتدخل في أمنه أو تشغيله؛
- ترفع ما هو غير قانوني أو ينتهك حقوق الغير أو ما لا تملك حق مشاركته.
وأنت مسؤول عن حفظ كلمة مرور حسابك. ويجوز لنا إيقاف المحتوى أو الحسابات المخالفة لهذه الشروط أو إزالتها.
4. الأنشطة التجارية
يجب أن يحمل النشاط رخصة تجارية سارية في الإمارات للأنشطة التي يعرضها وأن يُبقيها سارية. ويجب أن يكون محتوى الإدراج دقيقاً، وأن تكون مخوّلاً بالمطالبة بالنشاط الذي تسجله. وإذا لم يعد السجل مطابقاً لرخصتك أزلنا الشارة. ويبقى المحتوى الذي ترسله ملكاً لك، وتمنح موثّق حقاً غير حصري لعرضه على الموقع.
وبعض الإدراجات تُنشأ من سجلات رخص عامة. وهي موسومة بأنها لم يُطالَب بها، وبلا شارة، ولم نفحصها نحن.
5. الباقات والمدفوعات والاسترداد
تُسعَّر الباقات (المجانية والمبتدئة والنمو والاحترافية) بالدرهم شهرياً، إضافة إلى ضريبة القيمة المضافة 5%، وتُحاسَب على الموقع لا عبر متاجر التطبيقات. والدفع الإلكتروني قادم قريباً: وإلى أن يُفتح لا تُفعَّل أي باقة ولا يُخصم أي مبلغ. وقد تحصل الأنشطة الجديدة على تجربة مجانية لمزايا باقة النمو.
عند إلغاء باقة مدفوعة تبقى فعالة حتى نهاية المدة المدفوعة ولا تُجدَّد. ولا نردّ قيمة مدة بدأت بالفعل، إلا إذا أوجب القانون ذلك أو أخللنا بتقديم الخدمة المدفوعة. ولطلب الاسترداد تواصل معنا عبر صفحة التواصل.
6. المواضع الإعلانية والمزايدات
قد تكون المواضع من 1 إلى 3 في الفئة إعلانية. ولا يجوز المزايدة إلا للأنشطة «الموثّقة» أو «الموثوقة». ويحدد كل نشاط حداً أقصى لتكلفة النقرة وميزانية يومية؛ ويُحدَّد السعر المدفوع بمزاد السعر الثاني مع تعديل بدرجة الجودة، ولا ينخفض عن الحد الأدنى للفئة. ويجوز لنا استبعاد النقرات التي نحدد أنها آلية أو غير صالحة. والنتائج الإعلانية موسومة دائماً بعبارة «إعلان ممول». ولا تغيّر المزايدة أو الباقة شارة النشاط أو ترتيبه العضوي. راجع آلية المواضع الإعلانية.
7. إعلانات الوظائف
لا ينشر الوظائف إلا الأنشطة «الموثّقة»، ولوظائفها الشاغرة فقط. ولا تُقبل مكاتب الاستقدام وشركات توريد العمالة. ويجب أن يكون إعلان الوظيفة:
- ذا معلومات دقيقة عن الوظيفة والأجر ومكان العمل؛
- بلا أي رسوم على المرشحين. فصاحب العمل يتحمل تكاليف الاستقدام والتأشيرة؛
- خالياً من التمييز على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو الدين أو الأصل القومي أو الاجتماعي أو الإعاقة، ومن تفضيل بحسب الجنس أو الجنسية أو الدين ما لم يوجب القانون ذلك؛
- خالياً من طلب العمل على تأشيرة زيارة.
وتُراجَع إعلانات الوظائف قبل نشرها وتنتهي بعد 30 يوماً. ونزيل الإعلانات المخالفة لهذه القواعد.
8. التقييمات
لا يستطيع تقييم النشاط إلا من أرسل إليه استفساراً عبر موثّق. وهذا لا يثبت أنه اشترى الخدمة. ولا نحذف تقييماً لأنه سلبي. راجع سياسة التقييمات والترتيب.
9. مسؤوليتنا
يُقدَّم موثّق «كما هو». ونعمل على دقة المعلومات، لكننا لا نعد بأن كل إدراج أو سعر أو تقييم أو وظيفة كامل أو محدَّث. والتعامل مع نشاط تجاري أو صاحب عمل يقع بينك وبينه، ولسنا مسؤولين عن عمله أو أسعاره أو تأخره أو سلوكه.
وبالقدر الذي يسمح به القانون الإماراتي لا يتحمل موثّق الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها لموثّق خلال 12 شهراً قبل المطالبة. ولا يحدّ أي بند هنا من مسؤولية لا يجوز تحديدها وفق القانون الإماراتي.
10. الإيقاف والإنهاء
يجوز لنا إيقاف أو إزالة إدراج أو إعلان وظيفة أو تقييم أو حساب يخالف هذه الشروط أو نعتقد أنه احتيالي. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.
11. الشكاوى
استخدم نموذج البلاغ لأي مشكلة في إدراج أو تقييم أو وظيفة. وراجع إجراءات الشكاوى.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المطبقة في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنظر في المنازعات، دون المساس بأي حق لك بموجب قانون حماية المستهلك الإماراتي.
13. التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. وإذا واصلت استخدام موثّق بعد التغيير سرت الشروط الجديدة.